الانتقال إلى المحتوى
Immo213

الأسئلة الشائعة

إجابات عن الأسئلة الأكثر تداولا حول البحث، ونشر الإعلانات، والتواصل، والكراء قصير المدة، وفضاءات الوكالات.

البحث عن عقار

هل أحتاج إلى حساب للبحث؟

لا. البحث والإعلانات والخريطة متاحة بدون حساب. ويتيح لك الحساب المجاني كذلك حفظ المفضلة، وإنشاء التنبيهات، وحجز إقامة.

ماذا تعني «مليون» و«مليار» في الأسعار؟

تُعرض أسعار البيع بالسنتيم كما هو متداول، مع المبلغ بالدينار بين قوسين: مليار = 10 000 000 دج، ومليون = 10 000 دج. ويتيح زر «الأسعار بـ» عرض الدينار أولا.

كيف أُعلَم بالإعلانات الجديدة؟

قم ببحثك ثم اضغط على «إنشاء تنبيه». تصلك الإعلانات الجديدة المطابقة، فورا أو مرة في اليوم، عبر البريد الإلكتروني. وتدير تنبيهاتك من «حسابي».

لماذا عنوان الإعلان تقريبي؟

اختار المعلن إخفاء العنوان الدقيق. فتعرض الخريطة منطقة بنحو 300 م حول العقار؛ ويُطلب العنوان الدقيق من المعلن.

التواصل والزيارة بأمان

هل الوضعية القانونية المعروضة متحقق منها؟

لا: يصرّح بها المعلن. قبل أي التزام، اطلب الاطلاع على الوثائق الأصلية (عقد موثق، دفتر عقاري…) وتحقق منها، ويُفضَّل أن يكون ذلك لدى موثق.

كيف أتجنب الاحتيال؟
  • لا تدفع أي مبلغ قبل زيارة العقار والاطلاع على الوثائق الأصلية.
  • احذر من سعر أقل بكثير من السوق، أو من معلن مستعجل يرفض الزيارة.
  • احتفظ بمراسلاتك، وأبلغ عن أي إعلان مشبوه بزر «الإبلاغ عن هذا الإعلان».
لماذا لم أعد أستطيع إظهار الأرقام؟

بدون حساب، يمكنك إظهار أرقام 10 إعلانات في اليوم، لحماية المعلنين من جمع الأرقام. سجّل الدخول للمتابعة.

ماذا تعني «وكالة موثّقة»؟

اطّلع فريقنا على الوثائق المهنية التي قدمتها الوكالة. ولا تضمن الشارة كل إعلان من إعلاناتها: اتخذ نفس الاحتياطات.

نشر إعلان

هل نشر الإعلان مدفوع؟

لا، النشر مجاني للأفراد، في حدود إعلانين نشطين. وللوكالات فضاء وكالة بباقة.

كيف أنشر إعلانا؟

اضغط على «أضف إعلانًا» واتبع الخطوات الست: نوع العقار، الموقع، التفاصيل، الصور (من 3 إلى 20)، السعر، المعاينة. تُحفظ كل خطوة: يمكنك المتابعة لاحقا من «إعلاناتي».

متى يُنشر إعلاني؟

بعد مراقبته من طرف فريقنا، عادة في نفس اليوم. وإن لزم تصحيح، يصلك السبب بالبريد الإلكتروني وتراه في «إعلاناتي».

كم يبقى إعلاني منشورا؟

60 يوما. ننبهك قبل انتهائه بـ 7 أيام ثم بيوم واحد، ويمكنك تجديده بنقرة. لا تنس الإشارة إلى أنه «مُباع» أو «مُؤجَّر» بعد إتمام الصفقة.

لماذا اختفى رقمي من الوصف؟

تُحذف الأرقام وعناوين البريد الإلكتروني والروابط من الأوصاف: يتصل بك الزوار عبر أزرار «إظهار الرقم» وواتساب والرسالة، التي تحمي رقمك وتغذي إحصائياتك.

الكراء قصير المدة

كيف أحجز إقامة؟

سجّل الدخول، واختر تواريخك وعدد المسافرين في الإعلان، ثم أرسل الطلب. لدى المضيف 48 ساعة لقبوله. وبعد قبوله، ترى بيانات اتصاله لتنظيم الوصول.

كيف يتم الدفع؟

مباشرة بينك وبين المضيف: لا يحصّل Immo213 أي مبلغ. لا تدفع شيئا قبل أن تتأكد من المسكن ومن هوية المضيف.

هل يمكنني إلغاء الحجز؟

نعم، يمكن للمسافر وللمضيف الإلغاء قبل الوصول، من «الحجوزات». ويُسوّى أي استرجاع مباشرة بينكما.

الوكالات

كيف أفتح فضاء وكالة؟

من «حسابي»، قسم «فضاء الوكالة»: الاسم، العنوان، الولاية، الهواتف والشعار. تنتقل إعلاناتك الحالية إلى صفحة الوكالة. أضف وثائقك المهنية للحصول على شارة «وكالة موثّقة».

كم إعلانا يمكن للوكالة نشره؟

حسب باقتها، التي تحدد أيضا عدد الإعلانات المميّزة. تُمنح باقة «بيتا المجانية» خلال فترة الإطلاق: اتصل بنا للاستفادة منها.

الحساب والمعطيات

نسيت كلمة المرور

في صفحة تسجيل الدخول، اضغط على «نسيت كلمة المرور؟»: يصلك رابط صالح لمدة ساعة لاختيار كلمة جديدة.

كيف أحذف حسابي؟

من «حسابي». تختفي إعلاناتك فورا وتُمحى معطياتك بعد 30 يوما؛ وتسجيل الدخول قبل انقضاء هذه المدة يعيد الحساب. انظر سياسة الخصوصية.

لم تجد إجابتك؟ راسلنا، وسنرد عليك بسرعة.